RUANG UNTUK BERKOMUNIKASI
Setiap individu mempunyai ruang di sekeliling tubuh badannya. Ruang itu membesar atau mengecil bergantung kepada keadaan. Dalam kaunseling, kemahiran mengurus ruang ini penting bagi menentukan proses kaunseling dapat berjalan dengan baik dan berkesan tanpa gangguan fizikal dan psikologikal. Kaunselor haruslah sensitif akan perkara-perkara yang dapat menjadi petunjuk dalam menentukan ruang antara kaunselor dengan klien. Antara perkara yang perlu dibincangkan termasuklah agama, jantina, umur, budaya dan latar belakang etnik serta tajuk perbincangan.
KEMAHIRAN MEMBINA PERHUBUNGAN
Dalam membina kemahiran perhubungan, beberapa perkara perlu diambilkira iaitu;
- membina suasana alam sekeliling
- suasana terapeutik
- ruang untuk berkomunikasi
- penampilan diri
- ekspresi muka
- kontak mata
- cara duduk dalam sesi kaunseling
- pergerakan tangan dan kaki
- senyuman
- nada suara
- menggalakkan klien bercakap
No comments:
Post a Comment